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L'HISTOIRE DE NOTRE ORGANISATION NOTRE HISTOIRE Choices est un organisme de bienfaisance sans but lucratif situé à Dundas, en Ontario. Nous soutenons et aidons les personnes ayant une déficience intellectuelle à rechercher des opportunités de participer activement à leur communauté. Choices offre un large éventail de soutiens communautaires qui comprennent un logement assisté, une formation professionnelle et d'apprentissage de la vie, des services de relève, des possibilités de bénévolat et des activités d'intégration communautaire. NOS DÉBUTS Les choix sont nés d'une réunion de parents d'élèves de l'école Glenwood à Ancaster préoccupés par le manque de services pour les personnes ayant une déficience intellectuelle dans le comté de Wentworth. Avec le soutien initial du Rotary Club of Waterdown, une campagne d'information a été lancée et l'organisation a été constituée en juin 1981. En 1982, un immeuble sur Ofield Road South a été acheté pour offrir un programme de jour pour adultes. Le financement était un projet conjoint des clubs Rotary de Dundas, Waterdown et Ancaster. Ce qui a commencé comme un programme de jour sur les compétences de vie pour quelques personnes est devenu un large éventail de programmes de jour et de services de soutien en établissement pour les personnes ayant une déficience intellectuelle. Bien que basés à Hamilton, nous accueillons des personnes de partout en Ontario.

BROADER PUBLIC SECTOR ACCOUNTABILITY Choices Association Inc. (CHOICES) is designated as a broader public sector organization and, as such, complies with the Broader Public Sector Accountability Act (BPSAA) and related Directives. This includes making its rules and practices regarding expenses and perquisites available to the public on its corporate website. Expenses Directive 1. Members of CHOICES volunteer Board of Directors may be remunerated for reasonable incidental expenses they incur in the performance of their duties. 2. CHOICES employees will be reimbursed for expenses that are business-related and are modest, appropriate, balance economy and efficiency of operations with a healthy and safe workplace, are supported by acceptable documentation, and are properly authorized in accordance with internal policies. 3. Hospitality (i.e. food, beverages, accommodation, transportation, and volunteer/member/staff recognition) is extended as economically as possible. Unless otherwise designated, hospitality expenses are not charged to public or donated funds. 4. All business expenses are subject to internal and external audit. Perquisites (a benefit or privilege enjoyed as a result of one’s job or position) 1. Choices Association Inc. confirms there were no perquisites approved or provided to any individuals in the organization in fiscal year 2023-24 Related Policy Procurement Expense Report & Reimbursement Perquisite Martin Sherwood Finance Director Choices Association Inc.

SEIU EMPLOYÉS DE SERVICE UNION INTERNATIONALE Le personnel de première ligne de Choices est également soutenu par le Service Employees International Union [SEIU Healthcare]. Les représentants du SEIU faire entendre la voix avec les pouvoirs en place, contribuer à la politique de santé par le biais du travail de SEIU avec le gouvernement et d'autres parties prenantes, et représenter les intérêts et l'expertise des personnes soutenues. Sandee Green - Commissaire en chef Absalom Ndlovu Jean Demi-Cour Mable Thompson

LA VISION DE LA MISSION ÉNONCÉ DE MISSION La mission de Choices est de poursuivre activement un continuum de services qui améliorera la qualité de vie des personnes ayant une déficience intellectuelle, favorisera l'inclusion sociale et la valeur et l'estime de soi des personnes que nous soutenons. Nous réalisons notre mission en étant : CENTRÉ SUR LA PERSONNE - FONDÉ SUR DES PREUVES ET AXÉ SUR DES PRINCIPES PRINCIPES DE SERVICE SÉCURITÉ - SÉCURITÉ - SOUTIEN ÉNONCÉ DE VISION Choices est un chef de file reconnu dans la fourniture de soutiens et de services aux personnes ayant une déficience intellectuelle, y compris celles ayant des problèmes de comportement. Nous veillons à ce que les personnes que nous soutenons aient la possibilité de vivre et de participer dans leurs communautés en leur fournissant des soutiens individualisés efficaces, fournis de manière innovante, sûre et responsable.

STRATEGIC PLAN

ÉVÉNEMENTS VIRTUELS ÉVÉNEMENTS VIRTUELS Choices Association offre des programmes virtuels de loisirs et de développement des compétences aux personnes soutenues. Les activités sont conçues et organisées pour se concentrer sur la participation communautaire, l'interaction sociale et le développement des compétences. Les personnes accompagnées sont accueillies et encouragées à s'inscrire à autant d'activités qu'elles le souhaitent qui les intéressent. NOS ÉVÉNEMENTS Les programmes se dérouleront sur des horaires de deux semaines et comprendront un large éventail d'activités récréatives, éducatives et axées sur le bien-être, ainsi qu'une formation aux compétences de vie.

GESTION SÉCURISÉE GESTION SÉCURISÉE Gestion sécuritaire Le programme d'intervention en cas de crise a été approuvé par le ministère des Services sociaux et communautaires en 2003 pour les organismes desservant les enfants, les jeunes et les adultes ayant une déficience intellectuelle. En 2012, l'équipe du réseau de développement spécialisé et le ministère des Services sociaux et communautaires ont examiné et recommandé ce programme pour le personnel soutenant les adultes, les jeunes et les enfants. Le programme de formation Safe Management Crisis Intervention a été développé en 1990 pour le personnel travaillant dans les agences qui desservaient les adultes ayant une déficience intellectuelle. Il a été développé par des psychologues, des analystes/thérapeutes du comportement, des spécialistes en intervention physique et des experts en arts martiaux pour répondre aux besoins et aux défis uniques posés par les personnes ayant un comportement agressif/violent dangereux. L'expérience clinique a suggéré qu'une proportion élevée de ce comportement était prévisible et donc potentiellement évitable si des informations appropriées étaient obtenues et utilisées dans un système de gestion comportementale. L'expérience a également suggéré que des techniques d'intervention physique plus étendues étaient souvent nécessaires pour gérer en toute sécurité le comportement agressif qui était le plus souvent observé. Le programme de formation a été conçu pour intégrer les principes, stratégies et techniques de gestion comportementale à de nouvelles techniques d'intervention physique de pointe améliorées, reflétant les diverses compétences professionnelles des concepteurs et les besoins uniques des clients, tout en mettant l'accent sur les moins restrictifs, philosophie de soins la moins intrusive. Safe Management enseigne 5 composantes du support : Gestion des risques - Enseigne au personnel soutenant les personnes ayant des comportements difficiles sur les deux types de crises comportementales « prévisibles et imprévisibles », comment identifier, soutenir et planifier les deux. Les différents types de risques pour la personne, le domicile et l'agence. Gestion du stress, nutrition et médicaments. Et enfin se concentrer sur la Prévention pour les familles, l'environnement et la topographie du comportement physique du client. Gestion des relations - Le meilleur outil à utiliser pour soutenir une personne ayant un comportement difficile. Cette composante de la gestion sûre est un élément essentiel dans la prévention des crises prévisibles et imprévisibles en se concentrant sur 7 principes différents de gestion des relations car une bonne communication est la base de toute relation : Pouvoir et équité Échange social et réciprocité Empathie, bienveillance et acceptation Authenticité et ouverture d'esprit Lire et réagir aux émotions Éviter la coercition Frontières et limites interpersonnelles de la communication Gestion du comportement - Accent mis sur la planification environnementale, les cinq fonctions du comportement, la gestion de la colère et les profils de comportement Gestion de l'agression - Se concentre sur les étapes physiologiques qu'un client traversera lors d'une crise comportementale et sur la façon de répondre à ces crises. Comment et quand débriefer et comment réagir à une situation où une arme est impliquée. Concepts d'intervention physique - Pour la sûreté, la sécurité et le soutien des personnes soutenues, les concepts d'intervention physique sont utilisés en dernier recours absolu et uniquement lorsque le client a mis sa propre vie ou celle d'autrui en danger. Nous veillons à ce que les procédures d'intervention intrusives soient dûment approuvées et examinées en permanence. Nous avons une responsabilité stricte. Les procédures d'intervention intrusive telles que les contentions physiques sont réglementées et DOIVENT être : Documenté par écrit ; Approuvé avant utilisation Suivis attentivement et en permanence après leur approbation. Dans tous les plans qui utilisent des procédures d'intervention physique, documentez : Que les parents, tuteurs ou mandataires spéciaux de la personne ont donné leur consentement Une méthode d'examen et d'évaluation des procédures avec le personnel approprié (par exemple, directeurs, superviseurs, etc.) et d'autres spécialistes en conseil comportemental (par exemple, thérapeutes comportementaux, psychologues) Les approbations du personnel, des superviseurs et d'autres personnes ou comités jugés importants pour l'intégrité du plan (par exemple, un comité d'examen de l'éthique comportementale, le médecin de la personne). L'avis du Médecin est absolument nécessaire avant de pouvoir mettre en œuvre une technique intrusive. Formation et évaluation du personnel aux techniques physiques approuvées pour gérer une crise comportementale ; et Contrôle régulier de la compétence du personnel dans la mise en œuvre des procédures d'intervention physique approuvées.

RESSOURCES Financement du passeport Historique À propos du programme « Le programme Passeport, financé par le ministère de l'Enfance, des Services sociaux et communautaires (MCCSS), aide les adultes ayant une déficience intellectuelle à s'impliquer dans leur communauté et à vivre de planification vivante et dirigée par la personne. Le programme fournit également du financement pour les services de relève et le soutien aux aidants naturels d'un adulte ayant une déficience intellectuelle. Choices fonctionne comme une agence de paiement de transfert, pour aider les personnes soutenues à gérer leur financement. Un coordinateur PassportONE à temps plein est disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h. Comment accéder à la programmation Services aux personnes ayant une déficience intellectuelle (DSO) Les demandes de financement Passeport sont traitées par des représentants du DSO. https://www.dsontario.ca/agencies/dso-hamilton-niagara, Une fois qu'une personne soutenue est jugée admissible, son allocation annualisée est évaluée en fonction de ses besoins. Quel est le succès du programme Les personnes soutenues ont utilisé leurs allocations de financement à diverses fins bénéfiques. Cela pourrait inclure, mais sans s'y limiter, la dotation individuelle, la participation à des groupes, des activités ou des clubs communautaires. Un soutien avec une aide pratique pour atteindre les objectifs d'éducation ou d'emploi. Aide-soignant Répit, transport ou aide à l'apprentissage de nouvelles compétences de vie.

RENCONTREZ NOTRE ÉQUIPE Omar Mahamed Executive Director Tara Peters Director of Services Martin Sherwood Director of Finance Melissa Albano Quality Assurance Manager Samantha Devries Senior Manager, Community Participation Programs

PARTICIPATION COMMUNAUTAIRE PARTICIPATION COMMUNAUTAIRE Le programme de participation communautaire offre des choix à chaque individu accédant au service en mettant en évidence et en se concentrant sur leurs objectifs personnels et professionnels établis lors de la planification centrée sur la personne. Les heures de soutien varient pour chaque personne en fonction de ses besoins et de son soutien financier. Les activités du programme peuvent être des activités organisées dans le cadre du programme ou des programmes communautaires dans les environs de Waterdown, Dundas et de la région de Hamilton. Chaque participant a un plan centré sur la personne qui est basé sur les objectifs et les résultats qu'il souhaite personnellement atteindre. Certaines des activités peuvent inclure l'accès aux transports en commun, des visites dans les bibliothèques et les musées, ou simplement pour profiter de la saveur du quartier par temps chaud. Les activités à l'intérieur peuvent inclure les arts et l'artisanat, la zoothérapie et la musicothérapie, ainsi que l'amélioration des compétences en littératie et l'utilisation de l'ordinateur. Tous ceux qui y assistent contribuent à faire leur part pour améliorer l'environnement, qu'il s'agisse d'aider au nettoyage de l'intérieur, de travailler à l'extérieur pour entretenir la propriété, et tous les participants s'amusent à travailler ensemble.